App Basics
アプリ基本操作マニュアル
KATASHINA MOUNTAINS SERIES アプリのログイン、設定、通知、診断を確認する手順です。
対象
参加者と運営スタッフの共通操作です。ログイン方法や表示されるメニューは、アカウントの権限と担当大会によって異なります。
ログインする
1
アプリを開いてログイン方法を選びます
Google または Apple のログインボタンを押し、表示された認証画面でアカウントを確認します。認証後にアプリへ戻るまで画面を閉じないでください。
スクリーンショット placeholder撮影対象：ログイン画面／Google・Apple ボタンが見える状態
アカウントを間違えた場合
自分のエントリーが表示されないときは、申込時のメールアドレスとログイン中のアカウントが一致しているか確認してください。
メニューを確認する
2
表示されたメニューから機能を選びます
ログイン状態、ロール、担当大会、利用可能期間に応じてメニューが表示されます。受付業務や管理機能は、担当範囲を確認してから開いてください。
スクリーンショット placeholder撮影対象：ログイン後TOP／参加者向け・運営向けメニュー
通知を設定する
3
通知の許可とアプリ内設定を確認します
端末の設定で本アプリの通知を許可します。通知を停止した後や端末を変更した後は、アプリを開いて通知連携の状態も確認してください。
スクリーンショット placeholder撮影対象：通知設定／端末設定への案内が表示された状態
診断情報を見る
4
「設定」からアプリ情報・診断を開きます
不具合の問い合わせ時は、アプリバージョン、build-info、対象大会、通信状態などを確認します。token などの機密値は共有しません。
スクリーンショット placeholder撮影対象：設定＞アプリ情報・診断／バージョンと対象大会
ログアウトする
「設定」からログアウトを選び、確認画面で実行します。共有端末では、利用終了時に必ずログアウトしてください。再利用時は正しいアカウントでログインします。
困ったとき
ログイン画面で止まる
通信状態、端末ブラウザ、認証アカウントを確認して再試行します。
メニューが少ない
ログイン中のアカウント、ロール、担当大会、利用期間を運営責任者に確認します。
通知が届かない
端末の通知許可、アプリの連携状態、通信状態を確認します。
状態が更新されない
画面を開き直し、requestIdが表示されていれば控えて問い合わせます。