Staff Manual
参加者管理マニュアル
運営ページで参加者を検索、確認、追加、更新、論理削除する手順です。
重要
参加者管理の変更は、受付業務、スタートリスト、自分のエントリー表示に影響します。対象大会、データ範囲、参加者を必ず確認してから保存してください。
運営ページを開く
1
「参加者管理」を開きます
運営ページにログインし、対象大会と dataScope が正しいことを確認してから参加者管理を開きます。表示される機能はロールと担当大会により異なります。
スクリーンショット placeholder撮影対象:運営ページTOP/参加者管理カードと対象大会
2
氏名、カナ、ゼッケンで検索します
検索条件を入力し、氏名・氏名カナ・ゼッケン番号などで候補を絞り込みます。候補が複数あるときは大会、カテゴリ、メールアドレスなどを組み合わせて本人を特定します。
スクリーンショット placeholder撮影対象:参加者一覧/検索欄と検索結果カード
3
参加者詳細で現在値を確認します
氏名、種目、カテゴリ、ゼッケン、支払情報、受付状態、アプリ連携状態を確認します。受付や問い合わせの対応前は、最新の状態を再読み込みしてください。
スクリーンショット placeholder撮影対象:参加者詳細/本人情報・受付状態・支払情報
4
入力内容を確認して保存します
新規追加または編集画面で必須項目を入力し、保存前に対象大会・氏名・ゼッケンを読み合わせます。保存後は一覧へ戻り、変更が表示されることを確認します。
スクリーンショット placeholder撮影対象:参加者編集フォーム/必須項目と保存ボタン
削除が必要な場合は、対象レコードを再確認して論理削除を実行します。物理削除や別大会のデータ削除を独断で行わず、運営責任者の承認と記録を残してください。
CSV取込との関係
## 困ったとき {#trouble}CSV由来データを管理画面で修正すると、次回取込時の扱いに影響します。取込担当者へ変更内容と参加者IDを共有してください。
参加者が出ない
大会、年度、dataScope、検索語、権限を確認します。
保存できない
必須項目、権限、通信状態、エラーのrequestIdを確認します。
受付に反映されない
再読み込みし、受付側の対象大会とデータ範囲を確認します。
誤更新した
再度編集せず、対象ID・時刻・操作内容を責任者へ報告します。
